Gaya APA

Dwiyanto, A. (2015). Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif (Ed. 2 Cet. 4). Yogyakarta: UGM Press.

Gaya MLA

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif". Ed. 2 Cet. 4 Yogyakarta: UGM Press, 2015. Text.