Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2016). Manajemen Pemasaran Jasa: berbasis kompetensi (Ed. 3 Cet. 3). jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa: berbasis kompetensi". Ed. 3 Cet. 3 jakarta: Salemba Empat, 2016. Text.